广州家政市场趋于精巧化专业化 高素质人才稀缺
发布日期: 2019-02-24

当记者问到最初为什么决定家政服务行业时,段利娟说,是因为喜好宝宝。也正是这份热爱与用心,她从北京做到深圳、广州,10年来,只换过四个东家,每家都是把孩子陪到上学。与其余家政服务职员不同,段利娟在悉心照顾宝宝生活起居的同时,还十分关注宝宝的心理健康。“这些孩子,我都是从三四岁左右带到他们上小学。由于经常换人,宝宝可能会感到不习惯,实际上是不利于宝宝的心理发展的。照料孩子的时候我每天都会做记录,想当前研究儿童心理学,方便我更好地照顾他们。”段利娟说。

“广州家政市场受骗初面临服务品德的问题,缺少的是复合型高素质家政人员,需要自己培养像段利娟这样的人才。”莫小英说。

段利娟在演示快速铺床,为此她曾专门去星级酒店学习。

家政培训师专门到星级酒店学习

她的学生也被送往广东各地,甚至美国、加拿大、澳大利亚等地,然而她依然保持着刚入行时的学习习惯。“每年不管再忙,我都会抽一个月来学习。”

段利娟告诉记者,她开始时也洗坏过户主面料昂贵的衣服,不懂得利用进口的电器,也为达不到东家的高恳求而发过愁。但在从前十年,段利娟通过自身努力获得了大专文凭与家政服务培训师资格,当初已经成为了一名家政服务培训师。

段利娟是广州安瑞祥家庭服务有限公司的培训师,今年才30岁,已经做了10年家政了。用广州安瑞祥家庭服务有限公司总监王莉的话来说,市场上的家政服务人员以三十五岁到四五十岁居多,像她这样年轻才干强的太少了。

“咱们家政服务都引起了国务院的关注,全行业都太愉快了!咱们正在抓落实!”21日,广州市家庭服务行业协会工联会主席莫小英告知记者,协会准备大力加强行业诚信建设,提升服务品质,打造本人的高端家政人才。



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